¿QUÉ ES GHALE?

GHALE es una plataforma de enrutamiento de llamadas a emergencias conforme al estándar europeo PEMEA.

API ESPECÍFICA

Los proveedores de aplicaciones pueden conectarse al estándar PEMEA utilizando una API GHALE.

 

ACCESO A LA RED PEMEA

GHALE permite un acceso rápido y asequible a la red PEMEA.

 

SERVICIOS AVANZADOS

Los PSAPs pueden conectarse a PEMEA y beneficiarse de los servicios avanzados a través de nuestras APIs.

 

Esta plataforma de última generación ha nacido de la fuerte implicación en el proyecto europeo  NEXES
(NEXt generation Emergency Services) para permitir una mejor conectividad entre los ciudadanos y los servicios de emergencia.

 

Services GHALE

 

Para más información, clic en el documento.

Vídeo

 

 

GHALE la plataforma de enrutamiento de llamadas a emergencias

 

Gracias a la plataforma GHALE y a su cumplimiento con el estándar europeo PEMEA, las aplicaciones móviles de emergencias 112 y los centros de tratamiento de llamadas de emergencia están interconectados.
Todos los ciudadanos europeos en situación de emergencia están conectados al centro de emergencia más próximo a ellos.

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PROVEEDOR DE APLICACIÓN DE EMERGENCIAS

¿Es proveedor de una aplicación de llamadas a emergencias? Elegir la plataforma GHALE le garantiza:
UN SERVICIO A MENOR COSTE Y DE FÁCIL IMPLEMENTACIÓN A TRAVÉS DE LA API
Ventajas

UN SERVICIO A MENOR COSTE Y DE FÁCIL IMPLEMENTACIÓN A TRAVÉS DE LA API

EL CUMPLIMIENTO DEL ESTÁNDAR EUROPEO PEMEA
Ventajas

EL CUMPLIMIENTO DEL ESTÁNDAR EUROPEO PEMEA

INTEROPERABILIDAD DE LA SOLUCIÓN
16Jul

INTEROPERABILIDAD DE LA SOLUCIÓN

Permitir al mayor número de usuarios poder estar conectados con el centro de tratamiento de llamadas de emergencias más próximo cuando están en situación de itinerancia.
TRANQUILIZAR A SUS USUARIOS
16Jul

TRANQUILIZAR A SUS USUARIOS

Evitar la confusión en un momento de pánico permitiendo al usuario contactar con el 112 desde su App favorita.
ESTANDARIZACIÓN
16Jul

ESTANDARIZACIÓN

Ofrecer la posibilidad a las personas en situación de minusvalía de acceder a los centros de llamada conformes con la norma PEMEA, utilizando servicios avanzados.
RESPETO DE LA VIDA PRIVADA
16Jul

RESPETO DE LA VIDA PRIVADA

Permitir a los usuarios beneficiarse de una aplicación segura que respete la protección de sus datos personales.

CENTRO DE TRATAMIENTO DE LLAMADAS DE EMERGENCIA

¿Es un centro de tratamiento de llamadas de emergencias? Elija la plataforma GHALE
FIABILIDAD DE LA INFORMACIÓN
16Jul

FIABILIDAD DE LA INFORMACIÓN

Las App de emergencia que utilizan GHALE están certificadas y son de confianza porque cumplen el estándar PEMEA : fiabilidad de la información recibida
INTEROPERABLE
16Jul

INTEROPERABLE

La plataforma GHALE es interoperable y permite evitar las soluciones propietarias con una geografía limitada de uso.
FÁCIL Y SEGURA
16Jul

FÁCIL Y SEGURA

La solución GHALE es fácil de implementar y segura.
HERRAMIENTAS A MEDIDA
Ventajas

HERRAMIENTAS A MEDIDA

Herramientas de extensión integradas permiten asumir fácilmente la utilización del modo “conversión total” que es la combinación de la voz, del video y del texto en tiempo real como canales de comunicación entre las personas y los servicios de emergencias.
TRANSICIÓN HACIA LAS NGES
Ventajas

TRANSICIÓN HACIA LAS NGES

Al adoptar GHALE, los servicios de emergencias pueden garantizar una transición hacia los servicios de emergencias de Nueva Generación (NGES) de una forma económica y beneficiándose de la interoperabilidad de las Apps y de la accesibilidad para todos los ciudadanos.

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Dirección
Campus de Montegancedo – Centro de empresas
28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid - ESPAGNE
Teléfono
+34 917 455 842

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