Qu'est-ce que Ghale ?

GHALE est une plateforme de routage d’appels d’urgence conforme au standard européen PEMEA.

API dédiée

Les fournisseurs d'apps peuvent se connecter au standard PEMEA en utilisant une API GHALE.

 

Accès Réseau PEMEA

GHALE permet un accès rapide et abordable au réseau PEMEA.

 

Services Avancés

Les PSAPs peuvent se connecter à PEMEA et bénéficier de services avancés via nos APIs.

 

Cette plateforme dernière génération est née de notre forte implication dans le projet européen NEXES
(NEXt generation Emergency Services) pour permettre une meilleure connectivité entre les citoyens et les services d’urgence.

 

Services GHALE

Vidéo

 

 

GHALE la plateforme de routage d’appels d’urgence

 

Grâce à la plateforme GHALE et sa conformité au standard européen PEMEA, les applications mobiles d’urgence et les centres de traitement des appels d’urgences sont interconnectés.

Tous les citoyens européens en situation d’urgence sont connectés au centre d’urgence le plus proche d’eux.

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Fournisseur d'App d'urgence

Vous êtes un fournisseur d’application d’urgence ? Choisir la plateforme GHALE vous assure :
un service à moindre coût et facile d'implémentation via API
Avantages

un service à moindre coût et facile d'implémentation via API

une conformité au standard européen PEMEA
Avantages

une conformité au standard européen PEMEA

Interopérabilité de la solution
03Juil

Interopérabilité de la solution

permettre au plus grand nombre d'utilisateurs de pouvoir être connecté au centre de traitement des appels le plus proche lorsqu'ils sont en situation d'itinérance.
Standardisation
03Juil

Standardisation

offrir la possibilité aux personnes en situation de handicap d'accéder aux centres d'appels conformes à la norme PEMEA, en utilisant des services avancés.
Respect de la vie privée
03Juil

Respect de la vie privée

permettre aux utilisateurs de bénéficier d'une application sécurisée qui respecte la protection de leurs données personnelles.
Rassurer ses utilisateurs
03Juil

Rassurer ses utilisateurs

éviter la confusion dans un moment de panique en permettant à l´utilisateur de contacter le 112 depuis son App favorite.

Centre de traitement des appels d’urgence

Vous êtes un centre de traitement des appels d’urgences ? Choisissez la plateforme GHALE
Fiabilité des informations
03Juil

Fiabilité des informations

Les App d'urgence qui utilisent GHALE sont certifiées et de confiance car conformes au standard PEMEA : fiabilité des informations reçues
Interopérable
03Juil

Interopérable

La plateforme GHALE est interopérable et permet d'éviter les solutions propriétaires avec une géographie limitée d'utilisation.
Facile & Sécurisée
03Juil

Facile & Sécurisée

La solution GHALE est facile d'implémentation et sécurisée.
Transition vers les NGES
Avantages

Transition vers les NGES

En adoptant GHALE, les services d'urgence peuvent assurer une transition vers les services d´urgence de Nouvelle Génération (NGES) d'une manière économique, et bénéficiant de l'interopérabilité des Apps et de l´accessibilité pour tous les citoyens.
Des outils sur-mesure
Avantages

Des outils sur-mesure

Des outils d'extension intégrés permettent une prise en charge facile de l'utilisation du mode « conversation totale », qui est la combinaison de la voix, de la vidéo et du texte en temps réel comme canaux de communication entre les personnes et les services d'urgence.

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Informations

Adresse
Campus de Montegancedo – Centro de empresas
28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid - ESPAGNE
Téléphone
+34 917 455 842

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